ראשי / חדשות צרכנות / נאבקים בבירוקרטיה ומצליחים

נאבקים בבירוקרטיה ומצליחים

איך הצליח אזרח אחד קטן בעזרת עמותת "ידיד" להוכיח בבית המשפט את מחדלי משרד השיכון וחברת חלמיש ולרכוש את דירתו בהנחה של כ- מליון ש"ח

 "לאורך השנים נעשו בעניינם של העותרים מחדלים, לאור התנהלות מקצועית לקויה, בלשון המעטה, של המשיבים (משרד הבינוי והשיכון וחברת חלמיש). כמעט ולא היה פגם שלא נפל בהחלטותיהם וכמעט ולא הייתה טעות שנמנעו מלבצע. לא רק חוסר תשומת לב והיעדר הקפדה אפיינו אותם, אלא גם חוסר עקביות זועק. החלטותיהם נתקבלו בלא לבצע את הבדיקות הנדרשות ותחת תשתית עובדתית לקויה, דבר שעורר צורך בקבלת החלטת מתקנות, אשר גם הן לקחו בפגמים דומים לקודמותיהן. וחוזר חלילה. כל זה הוביל לשורת החלטות סותרות שנתקבלו לאורך השנים, החלטות שלא ניתן ליישב האחת עם רעותה, ושהפכו את הפלונטר המשפטי לסבוך במיוחד…"  כך כתבה השופטת אסתר קובו, מבית המשפט המחוזי בתל אביב בפסק דינה  שקבע כי התובע יוכל לרכוש את דירת הדיור הציבורי בה הוא מתגורר בהנחה של – 40%, עוד נקבע כי העותר יהיה זכאי להנחה בשנים הרלוונטיות. משמעות ההחלטה היא חסכון של מליון ₪ לעותר. הסיפור שלפניכם הוא סיפור מדהים, לא רק בתוצאתו אלא במיוחד בדרך השתלשלות הדברים. לא מדובר בכשלים בירוקרטיים גרידא, מדובר בהשתלחות מכוונת ופגומה של משרתי ציבור באזרח שכל רצונו, להתגורר תחת קורת הגג אותה קיבל מהמדינה בזכות ולא בחסד. את הסיפור שלפניכם ילמדו בבתי הספר למשפטים ברחבי הארץ ואני תקווה כי הוא ילמד היטב בנציבות שרות המדינה ויופץ לכלל עובדי השירות הציבורי למען יראו ויראו. למעלה מחמש שנים עברו מאז החלה עו"ד ורדית דמרי מדר, היום מנהלת המחלקה המשפטית של עמותת "ידיד" את הטיפול בתיקו של ראובן כהן, תושב תל אביב וזכאי הדיור הציבורי המתגורר בדירת חלמיש באחת משכונותיה הצפוניות של העיר. ראובן (50)  אשר למרות שהוסמך כעורך דין במהלך השנים בהם הוגשה העתירה לבית המשפט, לא יכול היה להשתמש בכלים אותם רכש בעת לימודיו בשל הלחץ הרב שהופעל עליו מצד המדינה ושלוחיה. לפני 18 שנה קיבלו ראובן ומשפחתו  שמנתה אז 7 נפשות (5 ילדים) דירה בדיור הציבורי בנסיבות חריגות. במהלך השנים נקבע שעליו לשלם שכ"ד סוציאלי הנחשב לשכר הדירה הנמוך ביותר מבין מדרג שכר הדירה בדיור הציבורי. כאשר ביקש ראובן לרכוש את הדירה בשנת 2006, במסגרת אחד ממבצעי המכירות (מה שאנחנו מכירים כחוק רן כהן) החליטו משרד הבינוי והשיכון והחברה המשכנת, חלמיש, כי שכר הדירה חושב בטעות וכי בפועל צריך היה שלמה לשלם להם שכ"ד גבוה בהרבה. זה היה השלב בו החלה התסבוכת האמיתית בכל הנוגע לחישוב שכר הדירה, גובה ההנחה לה המשפחה זכאית, הוראות נוהל מבצע המכר ועוד. בכל אותה התקופה המשיכו משרד הבינוי והשיכון וחברת חלמיש  להוציא החלטות ודרישות תשלום, המנוגדות זו לזו, על בסיס חודשי. ראובן שכאמור במהלך השנים, למד משפטים ואף הוסמך כעורך דין לא הסכים לוותר. הוא לא הסכים לקבל את קביעות משרד השיכון וחברת חלמיש ויום אחד מצא את דרכו למרכז הזכויות של עמותת "ידיד" שם הופנה לטיפולה של מי שהחלה אז בתפקידה כמנהלת המחלקה המשפטית של הארגון, עו"ד ורדית דמרי מדר. בתום בדיקות רבות החליטו ב"ידיד" לעתור לבית המשפט המחוזי בתל אביב בשבתו כבית המשפט לעניינים מינהלייים בדרישה לאפשר לשלמה לרכוש את דירתו לפי רמת ההנחה שהיתה מפורסמת במועד הגשת הבקשה לרכישת הדירה ותוך ביטול דרישות התשלום הלא הגיוניות שנשלחו אליו מידי חודש. לאחר משפט שנמשך כשלוש שנים קבעה סגנית נשיא בית המשפט המחוזי בתל אביב, השופטת אסתר קובו כי

א. שכר הדירה של ראובן ומשפחתו יחושב לפי מודל שכר הדירה הסוציאלי וכך יישאר עד יום מותו בדירה (לצורך ההשוואה ההבדל הוא בין 3700 ₪ לחודש שכ"ד לבין מקסימום 750 ₪ לחודש).

ב. שכר הדירה אותו ישלם ראובן יחושב כשכר דירה סוציאלי גם משנת 2005 (השנה בה ביקש לראשונה לרכוש את הדירה) ועד היום.

ג. ראובן יהיה זכאי להנחה בשכר הדירה בשנים 2004 ו 2006

ד. ראובן יוכל לרכוש את הדירה על פי הנוהל הישן שהיה תקף בשנת 2005  – המשמעות היא הנחה גדולה יותר.

ה. ראובן רשאי לרכוש את הדירה בהנחה של 42.5%  – שהיא כ- 750,000 ש"ח שיחד עם ההנחה בתשלומי השכירות מגיעים לכ- מליון ש"ח.

 ראוי לציון כי כבר בתחילת דברי הסיכום שלה כותבת השופטת קובו את הדברים הבאים: "מצער כי למרות שהדיור הציבורי הינו משאב ציבורי חשוב ביותר, כפי שציין משרד השיכון עצמו בתגובתו, הגורמים האחראים לניהולו התגלו בפרשה זו במערומיהם. בחברה המשכנת שררה בוקה ומבולקה, מנגנוני הבקרה והפיקוח של משרד השיכון כשלו, והתוצאה מונחת לפנינו. התמונה שנפרסה בפני באשר לדרך ניהולו של הדיור הציבורי – אמורה להדליק נורות אדומים. ותקוותי שלפחות יוסקו המסקנות המתבקשות, כדי למנוע הישנותם של מקרים דומים וכדי למנוע פגיעות עתידיות בשוכרים ובאינטרס הציבורי". לסיכום. המחשבים לא תמיד צודקים, גם הפקידים יכולים לטעות, כשאתם חושבים שאתם צודקים, זה המקום להלחם. חשוב לזכור כי מסמכים תמיד טובים משמועות ומזכרונות. ומעל לכל, כשיש לכם יעוץ וסיוע משפטי ראויים אתם יכולים לנצח גם חזקים מכם.

ראה גם

צילום: fotolia

למה לשים לב ברכישת מיקרוגל?

מהו השלב הראשון ברכישת מיקרוגל? רכישה של כל מכשיר חשמלי ובין היתר של מיקרוגל דורשת ...

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. (*) שדות חובה מסומנים

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>